购买重启号码的弊端

客户停用、弃用手机号码后，号由营运商取回，闲置一段时间再度投入市场，供新用户挑选，这被称作“二次放号”。营运商称码号資源循环系统应用有利于盘活通讯资源，但却给新用户带来了各种各样难题。专业人士强调，“二次号”安全隐患多，有关管理制度和现行政策亟需健全。

2021年“十一”期内，北京市某高等院校的在读研究生朱辉（笔名）购火车票时遇到了难题。因为12306买票服务平台表明，他的手机号码早已被申请注册过。

“我是8月份办的这一移动的新卡，订火车票的过程中才知道这也是‘二次号’。”朱辉说。接着，他联络移动客服，在线客服使他给12306服务平台通电话，最终12306服务平台消除了旧的关联后再次登陆才解决困难。

朱辉的遭受并不是个案。营运商二次放号，尽管有益于盘活通讯資源，但却给新用户产生了各种各样难题。

“二次号”产生的不便多多

朱辉的“二次号”产生的麻烦事并不止于此。在应用百度帐号的情况下，朱辉发觉这一新手机号码还关联了其他客户。朱辉用了各种各样方法也没无法把他的号销户。

“不可以销户的缘故，说成百度云网盘里边有文档，可是我真的是早已把文档都删完后，真的是气小一处来，弄了一晚上也没能处理。我办的是一张崭新的信用卡啊，很多账户早已被申请注册了，让我怎么办？”朱辉无可奈何地对新闻记者说。

住在北京北京海淀区的彭先生也是有那样的苦恼。彭先生告知新闻记者，自已新办的手机号码经常接到小额贷服务平台的催收电话，另一方大呼机主名字。虽然彭先生数次告之另一方手机号码的主人家早已变动，但隔一段时间后，又会收到相近电話。

有新闻媒体，有许多失信人员经常拆换手机号骗取借款平台的资产。因此 ，像彭先生那样的“二次号”客户持续被督促还贷骚扰电话。

新闻记者从访谈的“二次号”客户和已报导的新闻媒体认识到，在向营运商明确提出解决需求后，营运商一般会需要消费者自身和相对应运用方商议。客户必须与每个运用方逐个连接解绑。那样，不但耗时费力，也给外地号的消费者带来了压力。

针对公司而言，“二次号”难题也让人头痛。因为企业平台没法获得和同歩客户的换号信息内容，“二次号”客户不能一切正常申请注册，新老客户信息的管理方法确保也导致了一定水平上的经营纪律错乱，消耗很多的时间段解决帐户纠纷案件难题。

为什么释放“二次号”

即然应用“二次号”的新用户很有可能会造成之上众多的难题，为什么还需要推行“二次放号”？通讯经营方表明，“二次放号”是因为完成資源循环系统。

据行业内人士称，依据相关要求，码号資源归国家所有。为了更好地在比较有限資源内提升手机号的使用率，一般未办停机保号业务流程且关机超出3个月之上的手机号码，或者客户积极销户的手机号码，将被营运商回收利用并再度运用，从而便形成了“二次号”。

“显而易见，‘二次放号’能够释放出来被挤占的码段資源。除开客户积极弃用、换号，还包含一些客户因编织记忆后，手机号码没有人承继的状况，这种号都是会再次开启。”深圳一家通信公司的技术水平的管理刘欢老师告知新闻记者。

新闻记者认识到，截止到上年7月，国家工信部已分派50.13亿次码号資源用以群众移动通信技术业务流程。伴随着新号码段的对外开放，这一总数仍在进一步提高。殊不知，有医生称，具体可供客户应用的号并沒有这么多。依照通讯号应用标准，一般做到基础理论容积的50%即代表着号码资源使用率贴近饱和状态，必须扩充，这也是“二次号”愈来愈多的缘故。

破解之道在何方？

尽管码号資源循环应用有益于通讯資源合理配备，但顾客做为享有通信服务的行为主体，具有对其业务的自主权。在客户申请办理号入网许可证协议书时，营运商应确立告之该号是不是为“二次号”。

“手机号码在这个时期也慢慢像身份证件一样，关联了过多的应用。一个人终身只有用一个手机号码，显而易见并不现实。怎样对于‘二次号’健全保障体系，如全方位消除老客户的消息和印痕，与有关第三方连动解绑各种各样捆缚账户，还亟需相关部门处理。

权威专家觉得，破译“二次号”应用难点虽然必须公司和营运商共同携手，但也免不了本人安全防范意识的提高。有专业人士提示，客户自己必须建立优良的风险防控观念，在更更换手机号后，手机微信、储蓄卡、电子支付APP、常用网站、百度云盘等关联信息内容立即删掉解绑，防止发生个人隐私被窥视、储蓄卡遭偷刷等难题，与此同时也可以避开给事后号使用人导致的危害。

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